וואטסאפ הוא הערוץ הכי טוב לאישורי הגעה בישראל, אבל רק אם עושים אותו נכון. שלושה עקרונות קובעים את אחוזי המענה.
עיקרון 1: המספר ששולח חשוב יותר מהנוסח
הודעה ממספר של חברה זרה נראית כמו ספאם ונענית בהתאם. הודעה מהמספר שלכם, עם התמונה והשם שלכם, נפתחת כי היא אישית. זו הסיבה שב-PLAN4ME ההזמנות יוצאות מהוואטסאפ הפרטי שלכם, דרך תוסף כרום, ולא ממספר מרכזי כמו ברוב המערכות בשוק. ההשוואה המלאה כאן.
עיקרון 2: הודעה אישית עם פעולה אחת ברורה
הנוסחה שעובדת: פנייה בשם ("היי דנה!"), משפט חם אחד, תמונת ההזמנה, וקישור אחד בלבד לאישור. בלי שלושה קישורים, בלי טופס ארוך. האורח לוחץ, בוחר כמה מגיעים, מוסיף ברכה אם בא לו, ומסיים תוך חצי דקה מהנייד.
עיקרון 3: תזכורת מסוננת, לא הפצצה
תזכורת נשלחת רק למי שטרם ענה, פעם אחת, שבועיים לפני האירוע. שליחה חוזרת לכולם שורפת את הרצון הטוב של מי שכבר אישר.
האמת שצריך להגיד: וואטסאפ לבד לא סוגר הכל
גם עם ההודעה המושלמת, 15 עד 25 אחוזים מהרשימה לא יענו: קהל מבוגר שלא חי בוואטסאפ, דחיינים סדרתיים, ומספרים שהתחלפו. את הפער הזה סוגר רק ערוץ אחד: הטלפון.
אפשר להרים ידנית מרשימת הממתינים בדשבורד, ואפשר לתת למוקד שיחות ה-AI לעשות את הסבב בשבילכם: שיחה בעברית ממספר ישראלי, שמעדכנת את הרשימה אוטומטית. השילוב של וואטסאפ אישי והשלמה טלפונית הוא מה שמביא אירועים למעל 90 אחוזי מענה.
רוצים לראות את כל התהליך? חצי דקה של הדגמה בדף הבית.
