💰תמחור ותשלום
כמה עולה המערכת?
79 ₪ לאירוע. פעם אחת. בלי מנוי, בלי תשלום לפי אורח, בלי עמלות נסתרות. המחיר כולל: הזמנה דיגיטלית, שליחת וואטסאפ ללא הגבלה מהמספר שלכם, אישורי הגעה בזמן אמת, סידורי הושבה על סקיצת אולם, עמדת מארחת ליום האירוע, מתנות ב-Bit ב-0% עמלה, וייצוא לאקסל ו-PDF.
מה כוללת חבילת הפרימיום?
חבילת הפרימיום (479 ₪) כוללת את כל המערכת + מוקד שיחות AI שמתקשר בעברית לכל מי שלא ענה לוואטסאפ, שואל אם מגיעים וכמה, ומעדכן את הרשימה אוטומטית, כולל הקלטת כל שיחה. אפשר גם להוסיף את תוסף השיחות לאירוע קיים ב-421 ₪ (ביחד בנפרד: 500 ₪, הפרימיום חוסך).
איך משלמים?
בהעברת Bit פשוטה מהנייד. אחרי התשלום ממלאים פרטים קצרים, ואנחנו מאמתים ופותחים את החשבון, בדרך כלל תוך שעות ספורות, ולכל היותר עד יום עסקים.
יש הגבלה על מספר אורחים או הודעות?
לא. חתונה של 100 מוזמנים או 1,000, אותו מחיר. שליחת ההזמנות והתזכורות בוואטסאפ ללא הגבלה, כי היא יוצאת מהוואטסאפ שלכם.
מה מדיניות הביטולים?
החזר כספי מלא בתוך 14 יום, כל עוד טרם נשלחו הזמנות דרך המערכת. ואם החשבון לא אושר מכל סיבה, החזר מלא, בלי שאלות. הפירוט המלא בתקנון.
📞שיחות AI
מה זה מוקד שיחות ה-AI?
סוכן קולי חכם שמתקשר בשבילכם לכל מוזמן שלא הגיב להזמנה. הוא מדבר עברית טבעית, מציג את עצמו כמוקד אישורי ההגעה של האירוע שלכם, שואל אם מגיעים וכמה, והתשובה נכנסת לרשימה שלכם באותו רגע, עם תג "אושר בשיחת AI".
מאיזה מספר האורחים מקבלים את השיחה?
ממספר קווי ישראלי (03) של מוקד אישורי ההגעה. האורחים רואים שיחה ממספר ישראלי רגיל, לא מספר בינלאומי חשוד, ועונים כמו לכל שיחה עסקית.
מה קורה אם אורח לא עונה?
אם השיחה מגיעה לתא קולי, המוקד משאיר הודעה מנומסת עם בקשה לאשר בקישור שבוואטסאפ. האורח נשאר ברשימת הממתינים, ואפשר להריץ סבב נוסף במועד אחר, עד שלושה סבבי חיוג לאירוע, מספיק בשפע לכל אירוע.
אפשר לשמוע מה נאמר בשיחה?
כן. כל שיחה מוקלטת, ובדשבורד מופיע ליד כל אורח שנסגר טלפונית כפתור האזנה להקלטה המלאה. אתם שומעים בדיוק מה נאמר, שקיפות מלאה.
האורחים לא ייבהלו שרובוט מתקשר?
להפך. השיחה קצרה, נעימה ובגובה העיניים, בדיוק כמו מוקדנית של חברת אישורי הגעה, רק בלי לשלם מאות שקלים למוקד אנושי. ומי ששואל שאלה שהמוקד לא יודע לענות עליה, מקבל הפניה מנומסת אליכם.
💬וואטסאפ ושליחה
למה ההודעות יוצאות דווקא מהוואטסאפ שלי?
כי לזה אורחים עונים. הודעה ממספר של חברה זרה נראית כמו ספאם; הודעה מכם, עם השם שלכם והתמונה שלכם, נפתחת ונענית. זה ההבדל הכי גדול בינינו לבין חברות אישורי הגעה, ולכן אחוזי המענה גבוהים יותר.
איך השליחה עובדת טכנית?
מתקינים תוסף כרום קטן (חינם, חד-פעמי), והמערכת שולחת לכל אורח הודעה אישית עם שמו, תמונת ההזמנה וקישור לאישור, עם השהיות בטוחות בין הודעות. אתם רואים התקדמות חיה.
מה עם אורחים שאין להם וואטסאפ?
בדיוק בשביל זה קיים מוקד שיחות ה-AI, הוא מתקשר אליהם בטלפון רגיל. ואפשר גם לחייג ידנית מרשימת הממתינים בדשבורד.
איך אני יודע שההזמנות הגיעו?
בדשבורד רואים ליד כל אורח את הסטטוס: נשלח, ענה (כולל התשובה), או ממתין, ובזמן אמת. יש גם מונה הגעות חי ביום האירוע עצמו.
🪑אורחים והושבה
איך מעלים את רשימת המוזמנים?
שלוש דרכים: קובץ אקסל (יש תבנית מוכנה), הדבקה חופשית של טקסט, המערכת מחלצת שמות וטלפונים לבד, או הזנה ידנית. אפשר לסנן לפי צד, קטגוריה וסטטוס.
איך עובדים סידורי ההושבה?
יוצרים שולחנות (עגול / מלבני / אבירים), גוררים אותם על סקיצת האולם, ומשבצים אורחים. אפשר גם להעלות תמונת סקיצה של האולם שלכם כרקע. בסוף, ייצוא PDF מוכן להעברה למנהל האירוע.
מה זו עמדת המארחת?
קישור ייעודי לנייד של המארחת ביום האירוע: היא מסמנת מי הגיע, האורח רואה לבד באיזה שולחן הוא יושב, ואתם רואים תפוסה חיה של האולם, בלי דפים מודפסים.
🔒פרטיות, אבטחה ותמיכה
מה קורה לנתונים אחרי האירוע?
נמחקים אוטומטית ולצמיתות 4 ימים אחרי מועד האירוע, רשימות, טלפונים והקלטות. זו לא מגבלה, זו הגנה על הפרטיות של המוזמנים שלכם. מומלץ לייצא את הדוחות לפני (יש כפתור ייצוא).
המידע שלי מאובטח?
כן. המערכת רצה על תשתית מאובטחת (Supabase + Vercel) עם הפרדה מלאה בין חשבונות, כל בעל אירוע רואה אך ורק את האורחים שלו, ברמת בסיס הנתונים. פירוט במדיניות הפרטיות.
איך פונים לתמיכה?
וואטסאפ באתר, טלפון 054-2669008 או מייל info@plan4me.co.il. עונים מהר, ובימים שלפני אירוע, מהר במיוחד.